Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 25 juillet 2026
Livraison des produits numériques
Les produits proposés par Titouba Éditions sont exclusivement des ressources pédagogiques numériques téléchargeables (format PDF).
Aucun produit physique n'est expédié par voie postale.
Accès aux fichiers
Après validation du paiement, le client reçoit un accès immédiat à ses fichiers numériques.
Selon le mode de paiement utilisé, un e-mail de confirmation contenant le lien de téléchargement est envoyé à l'adresse électronique renseignée lors de la commande.
Le téléchargement est également accessible depuis la page de confirmation de commande lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Délais de livraison
La livraison des produits numériques est généralement immédiate après la confirmation du paiement.
Dans de rares cas (incident technique, vérification bancaire ou forte affluence), un léger délai peut survenir.
Téléchargement
Il appartient au client de télécharger et de conserver les fichiers sur un support sécurisé après leur achat.
Titouba Éditions recommande de sauvegarder les ressources afin de pouvoir les consulter ultérieurement.
Problème de livraison
Si le client ne reçoit pas son lien de téléchargement ou rencontre une difficulté pour accéder à son achat, il est invité à contacter Titouba Éditions à l'adresse suivante :
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais afin de permettre l'accès aux ressources commandées.
Zone de vente
Les ressources numériques sont disponibles à l'achat depuis la France et l'étranger, sous réserve que les moyens de paiement proposés par la boutique soient accessibles au client.
Frais de livraison
Aucun frais de livraison n'est appliqué, les produits étant exclusivement distribués sous forme numérique.